国家邮政局
文件
国家工商行政管理总局

国邮发〔XX〕193号

关于印发《国内快递服务合同》示范文本的通知
各省、自治区、直辖市邮政管理局、工商行政管理局：
为规范快递服务，维护消费者的合法权益，国家邮政局和国家工商行政管理总局组织制订了《国内快递服务合同》示范文本。现予印发，自XX年10月1日起施行。请各省（区、市）邮政管理局、工商行政管理局指导快递企业做好施行工作，要密切注意施行过程中的情况，出现问题及时向国家邮政局、国家工商行政管理总局报告。
 
 
国家邮政局国家工商行政管理总局
 
二〇〇八年八月十八日
gf-XX-0410
国内快递服务协议
1.快递详情单是本协议的组成部分。本协议自寄件人、快递服务组织收寄人员在快递详情单上签字或盖章后成立。
2.快递服务组织依法收寄快件，对信件以外的快件按照国家有关规定当场验视，对禁寄物品和拒绝验视的物品不予收寄。向寄件人提供自快件交寄之日起一年内的查询服务。
3.寄件人不得交寄国家禁止寄递的物品，不得隐瞒交寄快件的内件状况，应当依照相关规定出示有效证件，准确、工整地填写快递详情单。
4.快递服务组织在服务过程中造成快件延误、毁损、灭失的，应当承担赔偿责任。双方没有约定赔偿标准的，可按照相关法律规定执行。既无约定也无相关法律规定的，从快递服务标准规定。快递服务组织有偿代为封装的，承担因封装不善造成的延误、毁损、灭失责任。
5.寄件人违规交寄或填单有误，造成快件延误、无法送达或无法退还，或因封装不善造成快件延误、毁损、灭失的，由寄件人承担责任。
6.快递服务组织可以与寄件人约定送达时间，没有约定的从快递服务标准规定。快递服务组织将快件送达收件人，登记收件人有效证件号，经收件人签章，视为送达。收件人是单位的，由单位收件人员签章，加盖该单位收发章，视为送达。
7.免责事由从法律法规规定，未尽事宜可由协议双方另行商定。
domesticexpressserviceagreement
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国内快递详情单
expresswaybill
快递服务组织名称、标识条形码或编号位置
expressserviceprovidername&logobarcodeorwaybillno.
寄件人姓名from联系电话(非常重要)phone(veryimportant)收件人姓名to联系电话(非常重要)phone(veryimportant)
单位名称companyname单位名称companyname
寄件地址address----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------用户代码邮政编码□□□□□□customercodepostalcode收件地址address-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------城市邮政编码□□□□□□citypostalcode 
文件□document物品□parcel如系物品，请据实填写内件名称及数量。如需保价，请据实申报保价金额并交纳保价费。pleasespecifythecontentsandamountoftheparcel,declarevalueforcarriageandpaytheappropriatecharge.重量千克weightkg体积长×宽×高=厘米3volumel×w×h=cm3
保价□declaringavalueforcarriage保价金额：万仟佰拾元（大写）declaredvalueforcarriage付款方式现金□协议结算□meansofpaymentcashagreement
内件品名nameofcontents数量amount
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------资费charge￥加急费urgencysurcharge￥包装费packagingfee￥保价费chargefordeclaredvalue￥
费用总计total￥1%□2%□3%□商定agreement□
特别声明specialstatement非禁寄品□易碎□加急□其他□non-prohibitedarticlesfragileurgentothers非保价快件赔偿限额compensationlimitsforarticleswithoutdeclaredvalue资费2倍□资费5倍□商定□chargex2chargex5agreement共3页，当前第2页123