同志们:
今天的会议开得很好。刚才,xx同志宣读了情况通报,xx同志领学了管理办法,xx同志作了工作报告,讲的很具体、很到位,我完全赞同。工商局、国土资源局、发改局、规划局四个单位分别作了表态发言。下面,我再讲三点意见:
一、要进一步统一思想认识
县委、县政府修建高标准的政务中心,其主要目的就是为了加快建设人民满意的服务型政府,强化政府公共服务职能,实现政府工作整体提速,切实改善我县经济社会发展的政务环境。对此,我们一定要有充分的认识。
1、建好政务中心是转变服务职能的重要举措。政务中心实行“一站式”服务,集中办理审批事项。通过政务中心这个载体,把过去传统行政管理中分散在各有关部门与公众联系紧密的审核、审批等许可事项集中起来,公开服务内容、办事程序、承诺时限和收费标准,使前来办事的人只进一扇门,只找一个人,以最便捷的方式办结所办之事。这不仅规范了行政行为,缩短了审批时限,提高了办事效率,促进了机关作风的转变,而且极大地方便了群众,方便了投资者。这是经济发展的一种必然趋势,是提高行政效率的一种重要手段,是转变政府职能、建设人民满意的服务型政府的重要形式。但据我了解,在政务中心搬迁过程中,个别单位思想认识并没有完全到位,对政务中心工作配合不够,主动性不强,工作热情不高。今天的会议就是要进一步统一思想,切实提高对加强政务中心建设重要性和紧迫性的认识,全力支持、积极参与政务中心建设。
2、建好政务中心是加快澧县发展的迫切需要。当前,增强外源性动力、扩大招商引资是一个地区加快发展的重要途径,区域之间的竞争已经从政策优惠、区位和资源优势的竞争转向环境优化程度的竞争。政务中心作为政府行为的载体和窗口,反映一个地区思想解放和环境建设的水平,是招商引资的鲜活广告和第一品牌。因此,我们要想要加快发展,就必须有一个良好的政务环境。但现在少数部门态度生冷横硬,工作推诿扯皮,“一提管理就是审批,一说服务就得收费”。这些问题和现象如果继续存在,必将严重影响投资者信心,阻碍经济发展。县委、县政府在优化发展环境方面决心非常大,特别是政务中心建设今年作为优化环境和满意政府建设的重点,工作力度只会加强,不会减弱。
3、建好政务中心是一个不断完善的发展过程。政务中心是中国特色社会主义市场经济体制建设过程中涌现出来的新生事物,没有可供借鉴的现存经验,要想把党和政府为民办事这一窗口办好,需要不断地完善和创新工作机制。早在XX年,县委、县政府就成立了政务中心,为改善我县投资环境发挥了一定作用,但从运行的总体情况看,并没有完全达到预期的效果。当然,其中的原因是多方面的,但主要还是管理体制不顺、运行机制不畅、制度建设不完善,导致该进大厅的单位没有进,有的单位进了中途又退了出去,有些部门人进事不进,窗口成了摆设,群众办事仍然很难。新的政务中心就是在充分总结过去工作和借鉴外地先进经验的基础上建设的,相比以前更加科学合理。现在入驻的部门、项目比原来多了,起点也更高了,但在服务群众、服务企业、服务客商的过程中,我们还有许多地方需要不断改进和完善,需要结合实际、结合群众的新要求不断创新,真正把服务工作做实、做细、做好。共3页,当前第1页123
二、要进一步加强运行管理
政务中心是优化政务环境的第一窗口,是提升政府形象的重要平台,必须加强管理,规范运行,以务实高效为工作目标,努力打造人民满意的政务服务环境。
1、要协调联动,做到“两集中三到位”。各单位要按照“应进必进、进必授权”的原则,把经县政府清理向社会公布的县直各部门行政审批及办事服务项目,全部进入政务中心集中办理,并整合职能,做到“两集中三到位”:即将部门分散在多个内设机构的行政审批职能向部门一个内设机构集中、内设机构成建制向政务中心集中;做到授权到位、项目进驻到位、所有手续办理到位。各单位一定要高度重视,结合本单位情况,不折不扣地落实好。
2、要充分授权,严格落实集中审批制。行政审批权相对集中,部门授权充分是成功运作的关键。政务中心的各窗口能否真正代行部门审批权,切实成为能管事、能办事的机构,是衡量中心运作成败的标准。各单位要对窗口人员充分授权,使窗口人员不仅能够受理和把好申报材料关,而且有充分的审核、签发权力,坚决杜绝“名进实不进、人进权不进”的现象,最大限度地解决窗口“只挂号,不看病”的问题。各单位要将行政审批的重心及职权前移到窗口,明确一名分管负责人全权负责本单位在窗口受理事项的审批工作,分管负责人必须每天在窗口坐班审批,并在窗口启用行政审批专用章,确保事项在窗口集中办理,绝不能使集中审批流于形式。
3、要改革创新,积极探索审批新机制。创新审批机制,强化行政效能建设是维系政务中心生命力的重要支点。要按照《中华人民共和国行政许可法》的规定,以便民、高效为核心,制定与行政审批方式改革相适应、相配套的制度。一是要全面清理行政审批项目。该取消的要取消,该调整的要调整,能够下放的事项要坚决下放。对暂未进入,但在实际运作中群众、企业有强烈要求的审批服务事项,要及时调整,纳入中心。二是要优化审批流程。按照“合法合理、程序规范、高效快捷、方便办事”的原则,减少审批环节,对不符合市场经济要求的审批环节要予以取消。要进一步压缩审批时限,对不需要特殊程序审查的项目,原则上一律实行即时即办,确实不能即办的也要尽最大限度缩短行政审批期限。三是要完善和拓展联合审批工作。进一步扩大并联审批范围,做到能合并的项目要合并,能合并的办事环节要合并,能同步审批的项目要实行同步审批。
三、要进一步强化工作措施
县政务中心是综合施政、依法行政的窗口,关乎政府形象和群众利益,必须全力以赴抓好办实。
1、狠抓工作落实。一要抓规范管理。从强化日常管理入手,严格规范窗口工作人员的工作纪律,确保各项工作高效、有序运行。对已出台的制度,要严格执行,真正做到用制度管权、用制度管人、用制度管事,进一步提高管理水平。二要抓机制创新。对已实行的建设项目集中报建和全程代理制度要不断完善,同时也要紧跟发展的新形势,着眼广大群众和投资者的新需求,积极探索建立新的运行机制,尽快实施四项联合审批制度,不断提升行政审批效率。三要抓效能提升。要通过实行最严肃的服务承诺、最严格的限时办结、最严厉的行政问责,促进政务服务工作提速提质提效,为全县群众和广大投资者提供优质高效的服务。共3页,当前第2页123