刘波(集团副总经理、物业总公司总经理)代表讲：

董事长在今年的工作报告中讲的主题是效益。并从九个方面阐述了挖掘效益的方向和方法。讲的很到位，为我们今年的工作指明了方向。企业经济发展是至关重要的。只有企业经济发展了，才能确保企业的综合发展，广大员工才能从中得到实惠。企业发展，与每一位员工紧密相关。因此，提高效益一是要加强内部管理，二是要靠大家的力量。在管理层，要通过科学管理和创新举措挖掘效益。在操作层，要通过熟练掌握服务技能和厉行节约挖掘效益。希望大家齐心协力，发挥聪明才智，把今年的工作做好。

★杨跃华(集团物业公司总经理)代表讲：

今天听取了董事长做的《精益求精、创新进娶全力推动集团效益大提高》的工作报告，本人深受鼓舞和启发，报告对集团工作中存在的不足有着清醒的认识，为物业公司2012年的工作指明了前进的方向。为此，物业公司将以董事长报告提出的建立专业化、精细化的百强企业服务体系，促使“全方位、多元化经营服务的物管模式”产生规模效益，提升管理水平，提高工作效率，实现集团整体效益快速增长工作目标为核心来开展2012年的工作。

★张晓农(集团清洗、绿化公司总经理)代表讲：

今天听取了董事长《精益求精，创新进取，全力推动集团效益大提高》的工作报告，我深受启发。2012年我公司将紧紧围绕集团效益年这个主题，以信誉求发展，制定合理、严谨、可操作性地工作计划，在工作要以创新、应变的能力、认真负责的态度，确保企业、员工、消费者三方利益，实现集团社会效益、企业效益、个人效益大提高。

★史敏(集团郑州早餐公司总经理)代表讲：

董事长的报告振奋人心，总结全面。回去后，要把报告精神传达到每一位员工。统一思想，并且要细化、量化报告中提出的目标任务，在狠抓落实上下功夫。

★莫启苗(集团君豪酒店总经理)代表讲：

报告中提出今年为集团的效益年，觉得非常合理。在今年的工作中，要全力落实好酒店特色服务，预算管理和精细化管理工作。

★刘文娟(集团华瑞酒店总经理)代表讲：

目前，酒店经营比较红火，菜品得到了许多顾客尤其是一些老年顾客们的肯定。我们将一如既往、不辜负董事长的信任，把酒店的生意做的更好。

★鲁燕琳(集团兰州早餐公司总经理)代表讲：

2012年兰州早餐公司实行承包制，给大家提供了发展的平台。我们要通过扩大市尝节能降耗、早餐进校园等一些措施寻求新的经济增长点，努力在年内使一线员工达到10%的工资增长。今年，我们还要和集团其他公司大力合作，制定更加优惠的政策，通过实现互惠互利，把早餐项目做的更加出色。

★岳乃林(物业公司8108管理处主任)代表讲：

董事长的报告对XX年存在的问题总结的比较准，对2012年的工作部署比较明确。报告中阐述的许多思想方法和工作方法，为基层开展管理工作，完成今年的各项目标任务起到了重要的指导作用。

★王甲辰(家政公司家政服务人员、市敬老助老模范)代表讲：

对集团领导的关心和鼓励非常感谢，本人将以此为动力，在今后的家政服务工作中，继续保持积极地工作态度，踏踏实实做人、认认真真干好工作，保持成绩，力争工作再上一个新的台阶。

★赵益刚(物业公司省国税管理处主任)代表讲：共2页，当前第1页12

董事长的报告对去年的问题反映的比较准，比较客观。对今年的工作安排方向明确，指导性较强。作为一线管理人员，肩负的责任很大。回去后，要把报告的精神传达到每一位员工，统一思想，形成共识。并积极带领员工贯彻落实今年的各项工作目标。

★黄国兵(物业公司8109管理处主任)代表讲：

董事长的工作报告，内容全面，求真务实。讲的到位，非常好。回去后一定要把报告精神认认真真地传达落实下去。要把集团的政策转化为动力和效益，提升管理水平，提高工作效率。从细节入手，精益求精为业主提供服务。在多元化服务的过程中，要大胆创新，挖掘出良好的效益。