今年以来，在公司领导的关怀和指导下，得到各个部门的积极配合和同事们的大力支持下，品管课完成了本年度各项工作，现将一年以来的工作情况向您们做个报告，请批评指证，谢谢！
一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管课工作流程：
今年品管课人力少：只有4人。控制范围较广：包括了模具模板、配件、冲压不锈钢进料；冲压制程检验；冲压出货检验；模具机加工部各工段制程检验；机加工委外零件检验；模具零件出货检验；模具样品检测.
在此种情况下便于部门运转，只设定三个职位：iqc负责进料、委外、模具零件出货工段的主要负责人，oqc负责冲压制程巡检，冲压产品出货工段的主要负责人，样品测量的负责人；我主要做跟踪，培训，指导，保证总体任务的完成；
二、严格质量控制，完善控制流程和检测手段：
必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施：
对机加工部拟制了《机加工部制程异常处理办法》文件规范；
对iqc进料修订了《模具配件检验标准》
并对机加工部门建立品质持续改进的激励，以月为单位的品质目标和机加工交期延误处理办法，实行奖惩制度。
对此措施进行全年的统计：见附件《XX年品质状况汇总》、《XX年机加工异常损失扣款及奖励汇总》、《XX年外协加工异常及扣款汇总》、《XX年机加工品质达成率奖惩汇总》各记录表。
三、今年工作小结
回顾过去的一年，在全体品管人员的努力下，品管部有实现了些：作业按流程、工作有记录、记录有统计的工作系统化目标。
另一方面，也最大的一方面；从今年产品多在生产、客户上才发现问题来看，也体现了现有品质控制手段还存在大量的不完善，漏洞的问题。主要是对产品品质控制、检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管课检验控制工作做得最不足和遇到最大困难的地方。使得制定的规范、办法等流程未深入到公司每位同仁，也体现出我们执行力贯彻不够，同时也体现了我们在产品的检验工作的策划上下的工夫不够。明年必须要重点解决检验手段和检验方法及品质控制的研究和策划问题。
明年品管工作规划
值公司发展将走向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的变化，品管工作任重而道远。过去的一年我们越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。我们将继续按照徐总将品质工作向各部门深入的指示。提升我们的素质，即时跟进产品、建立标准。做好明年的品质管理策划，严格质量控制，确保公司产品和服务的质量能满足市场发展和客户的需要。
新年将致，品管课全体同仁谨祝领导：
新春愉快！万事如意！
祝公司：金牛拱门吉祥至，八方财源滚滚
报告单位：品管课
报告人：xxx
日期：