职场人员专业形象设计 -- 成功的着装

　　第一印象

　　衣着是助你成功的重要工具

　　与你所处行业风格相吻合

　　决定服装品质的要素：面料、做工、合体程度

　　衣柜“大扫除”――现有衣服的评价与淘汰原则

　　基本服装需求清单举例

　　男士西装着装要领与细节

　　女士职业服装穿着要领

　　饰物与内衣

　　服装色彩与图案

　　服装搭配技巧

　　场合着装礼仪――特殊场合着装原则

　　掩饰身材缺陷的着装原则

　　成功着装十大秘诀、避开职业形象“雷区”

　　三、职场人员的专业仪态

　　仪态训练的基本功

　　站姿

　　坐姿

　　走姿

　　身体的语言：

　　手语

　　眼语

　　面语

　　办公室礼仪 准则与规范

　　环境的礼仪：1，创造理想的工作场所2，合理的设备布置3，设备的礼仪的内涵4，卫生间的卫生与清洁。

　　接送礼仪：1，接待人员的定员2，车站、机场、码头接送人员的礼仪3，小车座位礼仪。

　　拜访客户礼仪 ：1，守时守约礼仪2，介绍礼仪3，名片礼仪4，握手礼仪5，座位礼仪6，谈判礼仪7，结束礼仪8，送客礼仪

　　电话礼仪：1，拨打电话礼仪2，接听电话礼仪3，电话中语音礼仪4，委托或电话礼仪5，铃声次数礼仪 　　　　　　　6，先后挂机礼仪7，手机使用礼仪8，使用电话中的忌戒 。

　　宴会礼仪：1，宴请分类与原则2，宴请目的与名意3，对象与范围4，请柬的设计与发放5，时间与地点的选择6，菜肴与水酒的选用7，餐具的安排与选用8，宴会座次排序礼仪9，贵宾的忌讳

　　舞会礼仪：1，舞会的定性与场地选择2，充分利用舞会的社交作用3，东道主的礼仪风范4，宾客的礼仪风范5，国际舞会中的礼仪规则6，舞会中的禁忌

　　个人语言礼仪：1，习惯使用口头礼仪万能语2，充分利用交谈、寒喧的语言功能3，学会使用敬语、暖语、谦语、妙语4，多多使用3—3制，赞美他人会得到极大的情感回报5，绝妙的告别语是抓住对方心扉的有力“武器”。