今天召开的全县“整脏治乱”和“满意在纳雍”工作会议，主要任务是：贯彻全省、全区“整脏治乱”和“满意在贵州、毕节”工作电视电话会议精神，回顾总结过去几年的成绩和经验，奖励先进，统一思想，对两项工作进行深入动员部署。刚才，成芳同志对两项工作作了安排，光文同志通报了XX年“整脏治乱”工作的考核结果，大家要认真抓好贯彻落实。下面，我就做好下步全县“整脏治乱”和“满意在纳雍”工作讲三点意见。
一、统一思想，深化认识，进一步增强继续抓好“整脏治乱”与“满意在纳雍”工作的紧迫感和责任感自
年、年开始开展“整脏治乱”专项行动和“满意在纳雍”主题活动以来，各乡镇、各工作部门在思想上高度重视、政策上全力支持、组织上加强领导、工作上强力推进、投入上切实保障，完成了“整脏治乱”和“满意在纳雍”从“软指标”到“硬任务”的转变，分别实现了“五年大见成效”、“三年全面推进”的既定目标，取得了阶段性成果。总的来看，全县城乡环境显著改观，人居环境明显改善，城市管理水平明显提升，优质服务明显加强，市民素质不断提升，群众满意度逐渐提高。
今年是“整脏治乱”工作又一轮开局之年，抓好今年的“整脏治乱”与“满意在纳雍”工作，只能加强、不能放松，只能一抓到底、不能半途而废。我们一定要从战略和全局的高度深刻把握“整脏治乱”和“满意在纳雍”工作面临的新形势、新任务、新挑战，切实增强做好“整脏治乱”和“满意在纳雍”工作的责任感和使命感。
一是继续抓好“整脏治乱”和“满意在纳雍”工作，是人民群众的强烈愿望。经过五年的努力，已经有了一定的基础，但是成果还很不巩固，发展也不尽平衡，尤其是硬件基础差，市民素质不高的问题尚未根本解决。为此，必须克服松懈麻痹思想、厌烦厌倦情绪，树立长期作战的思想。党的xx届五中全会提出，要让人民群众有尊严的生活。试想，一个脏兮兮、乱糟糟的地方，怎么可能让老百姓有尊严地生活呢？从近期的整治情况看，我县各地方又有不同程度的反弹。如果不将“整脏治乱”、“满意在纳雍”工作进行到底，人民群众是不会答应的。
二是继续抓好“整脏治乱”和“满意在纳雍”工作，是促进纳雍又好又快、更好更快发展的必然要求。促进纳雍又好又快、更好更快发展，需要强大的精神支撑，需要树立良好的对外形象，需要大力改善投资环境。开展“整脏治乱”和“满意在纳雍”工作，有利于改善人们的工作生活环境，增强人民群众的归属感、满意感和幸福感，激发和调动全县各族干部群众热爱纳雍、建设家乡的自豪感和积极性，为纳雍经济社会又好又快、更好更快发展提供精神支撑；有利于提升窗口行业服务水平，提升公民文明素质，树立纳雍良好形象，优化软环境，增强硬实力，为纳雍经济社会又好又快、更好更快发展提供形象支撑；有利于加强基础设施建设，整治城乡环境，提升城市管理水平，改善城乡环境面貌，为纳雍经济社会又好又快、更好更快发展提供环境支撑。
三是继续抓好“整脏治乱”和“满意在纳雍”工作，是落实“创先争优”等活动的具体举措。为确保实现我县“xx”各项奋斗目标，县委、县政府决定在全县深入开展“创先争优”活动，深入开展“环境建设年、作风建设年、项目建设年”活动，深入开展“四帮四促”活动，全县各行各业都要按照县委、县政府的要求，结合自身实际积极有效地开展工作。“整脏治乱”和“满意在纳雍”，着力于精神文明的创建，在服务和环境上增比进位，是“创优争先”的重要内容；着力于强力推进城镇化进程，改善城乡环境，营造优美舒适的环境，是“环境建设”的基础工程；着力于提高各个部门的服务水平，优化发展环境，提供规范优质的服务，是“作风建设”的具体抓手；着力于塑造自身形象、提升竞争实力，为项目建设提供有力保障，是“项目建设”的有力促进；着力于人民群众生产生活环境的改善，是民生发展的重要基础。共4页，当前第1页1 234
四是继续抓好“整脏治乱”和“满意在纳雍”工作，是提高我县城乡文明程度的发展需要。通过前几年的努力，我县城乡环境面貌有了明显改善，两项活动已成为促进全县城乡文明程度提高的有效载体。目前，我县农贸市场、公共厕所、城市管网、道路交通等基础设施无论在数量上、档次上，还是在管理上、服务上，仍然还比较落后。在过去两年的“整脏治乱”评比中，我们就吃了这方面的亏。
总之，希望大家充分认识“整脏治乱”和“满意在纳雍”活动的重要意义，进一步增强紧迫感和责任感，按照“工作创一流，目标争第一”的精神，拿出纳雍人的自信和志气，敢与强的比、敢向高的攀、敢同勇的争、敢跟快的赛，理直气壮地抓，坚持不懈地抓，齐心协力地抓，抓出一个新天地来，抓出一个新纳雍来。
二、明确任务，突出重点，认真谋划好今后几年的“整脏治乱”和“满意在纳雍”工作
县委办、政府办公印发的两个《纲要》和今年的《实施方案》，明确了指导思想、目标意义和主要任务，大家要结合实际尽快出台具体实施意见，抓好抓实，抓出成效。在这里，我着重强调四点：
（一）着力营造优美公共环境，解决环境“脏”的问题。我们到一个地方，第一印象是这个地方的环境怎么样，而对环境的第一感觉就是干不干净、卫不卫生。通过这几年的工作，我们的主要街道基本上做到了整洁卫生、美化亮化，但公共厕所、农贸市场、背街小巷等部位还有不少问题，需要进一步加强治理。今年是“整脏治乱”的公共厕所、农贸市场建设年，要把公厕和农贸市场好好地抓一抓。在全省“整脏治乱”专项行动和“满意在贵州”主题活动电视电话会议上，省委副书记王富玉说到：厕所虽小，关系重大，小公厕、小菜场能见大文明。住建局要制定标准，出台规范，指导督促把公厕建设好、管理好；工商局要按照文明集市的创建标准，切实把农贸市场、集市菜场管理抓起来。
（二）着力建立优良公共秩序，解决秩序“乱”的问题。从总体上看，我县的交通秩序、公共场所秩序有了一定的转变，但乱停乱行、占道经营、排队无序等现象还不同程度存在，特别是车辆乱停，行人不走斑马线等尤为严重。交警队要按照城市道路交通设计规范，加强城市交通建设和管理，加强标识标线设置，有效解决乱、堵的问题。
（三）着力提供优质公共服务，解决服务“差”的问题。“满意在纳雍”开展三年来，虽然窗口行业的服务质量和服务水平有了明显提升，但仍存在设施不完备、服务态度差、办事效率低、服务不规范等突出问题。各乡镇、各部门要进一步优化服务环境，完善便民措施，推行微笑服务、文明服务和规范服务，努力解决“差“的问题。客管局要进一步加强对公交车、的士车的管理，重点是加强对出租车的管理，广泛开展“文明驾驶员”、“文明的士”评选活动，有效改善出租车的车容车貌和服务质量；卫生局要切实加强医德医风教育，改善病人就医环境，提高医护人员服务水平；工商局要加强诚信兴商教育，广泛开展诚信企业、诚信个体工商户评选活动，为老百姓营造诚实守信的购物消费环境。
（四）着力培育优秀公民素质，解决素质“低”的问题。随着“讲文明、树新风”活动的不断深入，广大市民公德意识和文明素质有了一定提高，但在我们身边，随地吐痰、高声喧哗、不走斑马线等不文明现象仍不同程度存在，在这方面还要继续加大教育。共4页，当前第2页1234