按照《**市工商系统提高执行力大讨论和文明执法教育活动方案》的要求和部署，通过第一阶段对领导讲话、法律、法规以及刘江涛同志先进事迹和反面警示教育的深入学习后，分局全体同仁深受教育，收获很大。经过对照"十查十看"，进行查罢剖析，分局进一步提高了开展"两项活动"的思想认识，是充分履行政府职能的需要；是开创又好又快工作局面的需要；是解决工商系统现存问题的需要。
在第二阶段，杨岭分局通过开门征求意见、开门欢迎监督、开门接受评议，采取自己查、群众评的方法，与身边的同志、个体代表、义务监督员、政协委员等谈心交流、开座谈会、民主生活会等各种形式广泛征求各种意见，分局及时对照标准，认真进行自查自摆，力求尽快找准存在的问题，以便于克服缺点提高效能、提升部门形象。对于查摆的问题，现汇总如下：
一、存在的主要问题。
1、有一部分同志履行岗位职责不积极、岗位能力不足、岗位贡献不够的问题；存在脱离实际，脱离群众，当"老好人"，不敢同不良现象作斗争的问题。
2、存在简单地以会议落实会议，以文件落实文件，空对空不落实的问题。
3、有一部分同志存在意志衰退、精神萎靡，安于现状、不思进取，只求过得去、不求过得硬的问题；存在上班脱岗窜岗、聊天嬉闹、上网炒股聊天玩游戏等问题；存在履职尽责积极性不高、缺乏创新精神的问题；
4、存在对发展机遇认识慢，对上级意图理解慢，对新生事物接受慢，推动发展动作慢，影响又好又快工作局面形成的问题；
5、存在部门利益至上、本位主义严重的问题。
6、存在服务群众、服务主体、服务发展意识淡薄的问题；存在服务事项不周到、重管理轻服务、重审批轻服务的问题；
7、存在监管就是收费，执法就是罚款的趋利执法观念；
8、存在以罚代管的问题；
9、存在搭车收费、超标准收费的问题。
二、存在问题的原因分析。
1、是学习意识淡化。在理论学习上存在应付思想，学习目的性、系统性、计划性不够明确，主要表现在对工商工作理论知识的学习比较认真系统，对其他业务知识学习较薄弱，特别是对zz思想学习不够重视，缺乏自觉性和主动性，尤其在理论联系思想，结合工作实际上不到位、不紧密，导致出现了zz意识不强的问题，存在能完成上级领导和支部交给的各项任务就行了的畏难思想，没有更好地从学习理论重要性、必要性的高度和深度去认识是理论功底不够。
2、是服务意识还有待于进一步增强。对"服务"的体会的不深不透，甚至个别时候对待办事群众还有高高在上的现象，有许多工作做的还不是那么令人满意，小成即满，今后还要继续把工作做深做细，因为服务是永无止境的。
3、是精神状态还不能很好的适应目前工作形势的要求。认为现在正是转轨的关键时期，对工作中出现的困难考虑过多，担心事情做得多，错误出得多，成绩取得难、出力不讨好，因此工作热情有所降低，精神状态不佳，安心满足于现状，存在不求有功，但求无过的想法，还需要进一步增强事业心和责任感。
4、是工作作风还不够扎实。个别时候对待办事群众还做不到"来有迎声，问有答声，走有送声"；还做不到受理、咨询一样热情，生人、熟人一样和气，干部、群众一样尊重，忙时、闲时一样耐心。甚至有时态度生硬，不能尽最大可能为群众提供方便。
5、是工作中没有新的亮点；还不善于创新，不能够很好的灵活掌握方针政策，创造性地开展工作，争强当先。