求职意向

期望从事职业:

领班 | 大堂经理

期望月薪：面议

工作经历

有十五年的从商经验

做过几年百货批零

连锁超市里做过尾货销售

在一类商场代理品牌专卖

经营过四年特色餐饮

带领员工去广州进行销售培训，
组织过河南整个大区所有代理商道上海参加订货会，联谊交流。
协助过某大品牌开发市场。

教育经历

高中毕业，自修成人大学中文系，选修心理学

目前正自修酒店管理



想说，学历并不代表能力，世界首富的前十名里就有五位未完

成学业者，再说高分低能者比比皆是，请给我机会，我会协助

您迈向辉煌的顶峰！

自我描述

在最深的绝望里
您将是我遇到最美丽的惊喜

在最冷的寒夜里
您又是我瞥到的绝美月光

在失落的缺口里
您让我发现了全新的世界

让失败结束的地方
有成功起航----


是英雄
请拔出匣中鸣剑

有风云
就赐予池中麒麟

将烈烈火焰投掷给那
五百年来一次的凤凰吧
凤凰涅磐在此重生





做过老板，知道老板迫切需要什么样的员工。知道老板是做什

么的。也会让员工明白自己是做什么的，令员工明白客人是什

么，该如何对待客人，如何从搬运工状态成长成为一个优秀服

务人员。充分协调好各种关系，带领出一个优秀积极向上的团

队。



培训培养开发员工的潜力，令员工愉快积极主动的工作，比希

尔顿更人性化一些的训练员工洋溢出真挚的笑容。让他们创造

开发和留住每一位顾客。让员工明白1大于100甚至1000的道

理。让员工明白丢失一位顾客就等于丢失了150个人心。



有丰富的经验，能处理各种突发事件。争取让每个员工懂得顾

客心理，该赞美的语言一句也不能少，该拒绝客人的事情要做

到说了象没说一样。争取将初次来的顾客，发展成常客；常客

发展成忠实客户。如广告能带来新客户的话，服务创造出的好

口碑会开发出更多忠实客户群。



总之企业文化将由我们的团队来诠释给客人，个性化服务，人

性化管理，硬件设施一流，软件也必须跟上。