小学三年级的时候,我就认识了你,农行,并从此爱上了你。那天我上街,拿着家人给我的一张残破不堪的十元钱,在向很多摊点买东西和向很多人兑换都无法实现、几乎是走投无路的时候,简直就像是“雾里寻他千百度,幕然回首,那人却在灯火栏栅处”一样,这时我发现了你,准确地说是别人把你介绍给了我,真可谓是“山穷水尽疑无路,柳暗花明又一村”。你的员工很热情,很快就为我兑换那张残币―这可是我那天身上的所有啊。刻骨铭心的印象使我从那时候就纯真的认为你是咱穷苦人民的贴心人。
读高中时,我离开家乡来到很远的县城。这时,我每个月的生活费输送渠道就成为困扰我全家的大问题。也是别人向我推介了你,你的员工很快就为我办理了一张通存通兑的存折。此后三年,父亲在乡上存钱方便,我在县城领取快捷。我从此就被你的神奇功能所好奇和迷惑,为你员工的热情服务所感动。我想我长大后,要是能成为你员工中的一员,那该多好啊!
读大学时,我通过你的优质服务,家人无需为我携带巨额现金(也就是几千块钱学费和生活费)担心,我也不必提心吊胆被小偷留意和光顾。小偷就是偷走我的银行卡,我也可以通过多种渠道轻松挂失,毫发未损。
毕业找工作时,面对供过于求的就业市场,我进退两难:找好工作需要金钱铺路,我没有经济基础,无法到处奔波寻找;找不到工作或者找到工作太差又无脸面见家中父老。在南宁的大学生招聘会上,我的执着感动了你,我的努力和实力受你青睐。我们当场签约了。一纸我梦寐以求的协议表明,如果不出意外的话我将不久正式成为你的员工,这是我无上的光荣!飞一般的感觉让我归心似箭,我签约当天就马不停蹄的回家。哼着<<长大后我就成了你>>的歌曲到家后,我立刻把激动人心的好消息告诉同样激动不已的家人。整个村里沸腾了:我是村里的第一个大学生,现在我又有机会成为村里第一个在银行工作的人!两个“第一”的纪录村里至今无人能出我其右,再没有谁比我更加幸运的了!
我们视信誉为生命,认为没有信誉的人是不可交的,没有信誉的单位是不长久的。我们这里是孔孟之乡,礼仪之邦,“仁、义、礼、智、信”优良传统悠久。我们都接受过高等教育,有一定的道德修养,做事都有自己的原则。更重要的是,我们隶属一家专业写作事务所——山东光华写作事务所,我们的行为是集体行为,受到国家法律的约束。如我们存在违约或违法行为,客户可以通过法律途径解决。
此外,我们的业务人员必须遵守的一条工作原则是:做不了的业务坚决不接,接了的业务就一定要做好。从我们服务过的客户反映来看,我们还是做的还是比较到位的。到目前为止,还未有一起客户对我们的服务不满意,甚至投诉的事情发生。