我来自北方一个小城市山东泰安,从小生活在五岳之首的泰山脚下,但在我小的时候,泰安几乎看不到一个残疾人标志,看不到一个无障碍通行的坡道,以至于从小坐轮椅长大的我一直觉得自己就是行动不方便,不管到哪都不方便,这是无法改变的事实。但自从XX年第一次参加“让残疾人旅游不再是梦”生命之歌无障碍考察旅游活动后,我完全抛弃了那种想法,在北京十几辆轮椅坐上了公交车,在杭州三十多辆轮椅爬上了雷峰塔,在上海所有的残疾朋友走上了东方明珠,从那一刻我意识到除了给予残疾人心理上的帮助和影响外,生活中的无障碍交流,无障碍通行也是很重要的。也是从那个时候开始,我尝试着经常出门,甚至自己出门,这几年在我们山东泰安,大型超市、银行等公共场所门口设立了轮椅通道,超市里也有了无障碍卫生间,无障碍电梯等,但是,一些人为的状况频频出现,有时真的让人很无助。
就像上个月我和妈妈去移动公司营业厅办理业务,远远的我就看到营业厅的门口有一个坡道,旁边的墙上贴着残疾人通道的标志,我还挺高兴,可走近一看,那个坡道被一辆私家车堵得死死地,连个行人都过不去。这还不算什么,等我们准备打车回家时,在路边等了二十多分钟,所有的出租车都把我当成透明的,飞驰而过,尽管从我们身边开过去无数辆公交车了,但我们实在不敢去招呼公交车,因为每次当家人准备推我上车时,都会遭到公交车司机的拒载,有的司机甚至冲我们大骂。又等了十多分钟,还是没有一辆出租车肯停下来,无助的我们只好走着回家了,要知道我们就是因为打不上车走着出来的。说实话,每次出门我们都得做好步行出去步行回家的准备,另外我还得做好一路上不上卫生间的准备,因为有些地方虽然设有无障碍卫生间,但不是门锁的紧紧地,就是挂着正在维修的牌子不让使用,让人无奈又气愤。
有时回头想想,人性化的无障碍设施有了,为什么还障碍重重?为什么出门时还要有这么多顾虑呢?我打车又不是不给钱,我的身边又不是没有家人陪着。无非就是需要司机下车把后备箱打开一下,他们拒载有什么理由?无障碍通道就占用了一个停车位,旁边那么多地方可以停车,他们难道看不到残疾人标识。在一些大的国家,经济实力比较强的城市他们不仅把无障碍设施搞得很好,而且社会去残疾人的尊重和关爱也是可以看到的,拒载,霸占无障碍设施这样的事情几乎不会发生。现在都在说人人平等,以残疾人为本,推动无障碍建设,但我只想说,人人平等不是一个口号,无障碍也不是只限于某种设施的建设,就算是将来像我们山东泰安这样的小城市也有了地铁,有了无障碍公交车,无障碍出租车,各个公共场所都有了残疾人设施,可就是因为人为的不允许使用,人为的抵触残疾人,太多的人为的因素,再响亮的口号也是空谈,再高档的无障碍设施也将成为摆设。所以,无障碍也可以说是社会对残疾人群体的一种态度,是需要全社会一起来认知,一起来维护的。谢谢大家!